Opći uvjeti

Budući da volimo jasan i jednostavan jezik, ovdje smo ukratko zapisali naše opće uvjete. I mi sami to volimo.

OPĆI UVJETI POSLOVANJA HEYELANDER

RAČUN

Da biste naručili od nas, morate osigurati HEYELANDER s nekim osobnim podacima tijekom postupka prijave korisničkog računa. Provjerite jesu li ispravni i ažurni. Možete odabrati unos lozinke tako da vam je dostupno i okruženje 'Moj račun'. Odaberite sigurnu lozinku i nemojte je prosljeđivati ​​nikome drugome. Sljedeći put kada naručite, ne morate ponovno unositi svoje podatke. Ako se vaši podaci promijene, svakako ih promijenite prije sljedeće narudžbe. Vaše podatke štitimo profesionalno na sigurnom poslužitelju.

CIJENA I PLAĆANJE

Cijene svih naših proizvoda prikazane su na našoj web stranici nakon što se prijavite na svoj korisnički račun. Plaćanje se odvija putem našeg pružatelja rješenja za plaćanje PAY.NL ili bankovnim prijenosom. Sve cijene navedene na web stranici su u eurima i ne uključuju PDV.

DOSTAVA

Vašu narudžbu dostavljamo na adresu koju ste naveli prilikom naručivanja. Promjena adrese za dostavu moguća je samo prije nego što Vaša narudžba bude obrađena od strane HEYELANDER. Nakon prijave možete dodati drugu adresu za dostavu na svoj račun. Ne dopuštamo adrese za dostavu u drugoj zemlji osim adrese za fakturiranje. Nakon što je vaša narudžba otpremljena, primit ćete Track & Trace kod putem e-pošte kako biste mogli pratiti svoju narudžbu online.

JAMSTVO

Svi proizvodi koje isporučujemo pokriveni su jamstvom proizvođača od 2 godine nakon kupnje. Ovo se jamstvo odnosi na greške u proizvodnji ili montaži koje se mogu pripisati nama. Lomovi, ogrebotine, savijanja i druga oštećenja uzrokovana krajnjim korisnikom nisu pokrivena jamstvom proizvođača. Ako želite koristiti naš jamstveni postupak, pošaljite e-poruku na: info@heyelander.com. Obavijestit ćemo vas o različitim mogućnostima što je prije moguće.

PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA

Sva intelektualna svojina korištenih tekstova i slika vlasništvo je HEYELANDER. Ne smijete ga koristiti bez pismenog dopuštenja našeg marketinškog odjela, kojem se možete obratiti putem e-pošte: info@heyelander.com

PRIGOVORI I SPOROVI

Ovi opći uvjeti uređeni su nizozemskim zakonom. Ali budući da je usluga važan stup HEYELANDER, potrudit ćemo se pronaći odgovarajuće rješenje u slučaju sporova.
Imate li pritužbu na proizvod ili na naše usluge? Tada možete podnijeti prigovor slanjem e-maila na: info@heyelander.com. Nećete primiti potvrdu primitka, ali ćemo uvijek odgovoriti na vaš prigovor u roku od 14 radnih dana.

Sastavljeno 1. kolovoza 2019